Le respect de la vie privée des individus est une préoccupation importante pour Matécito (France Maté). Nous nous engageons à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi que celles du Règlement 679/2016 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données (RGPD).

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La présente Politique de Confidentialité a vocation à gérer exclusivement le traitement des données collectées directement par les sites internet suivants (et leurs sous-domaines) : www.mate-cito.com

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Le traitement des données à caractère personnel pour le compte des clients personnes morales fait l’objet des conventions directement conclues avec ceux-ci et n’est pas couvert par la présente Charte de Confidentialité.

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Matécito - marque de l'entreprise FRANCE MATÉ - est responsable de traitement des données collectées via son site internet, blog, formulaires ou pages qui lui sont consacrées sur les réseaux sociaux. Les coordonnées de Matécito sont : FRANCE MATÉ, 8 Rue de l'Homme Armé, 31000 Toulouse. 

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QU'EST-CE QU'UNE DONNÉE PERSONNELLE ?

Conformément à l’article 4, 1° du Règlement 679/2016 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données, une donnée personnelle se définit comme toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

La marque Matécito peut être amenée à collecter des données à caractère personnel auprès de vous, ou à en recevoir de votre part, via nos sites internet, blogs, formulaires ou encore pages consacrées à Matécito sur les réseaux sociaux. Ces données peuvent être : nom, prénom, email, téléphone, ainsi que les coordonnées de votre entreprise ou une zone de commentaire libre.

Vous communiquez ces données à caractère personnel directement à Matécito, par exemple lorsque vous réalisez une demande de contact via le formulaire du site internet. Dans d’autres cas, Matécito collecte des données via l’utilisation de cookies pour comprendre votre façon d’utiliser le site internet. 

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Lorsque Matécito collecte des données, un astérisque identifie celles qui sont indispensables pour traiter votre demande. Il s’agit généralement du nom, du prénom et de l’email. Dès lors, ne pas enregistrer les champs signalés par un astérisque mettra Matécito dans l’impossibilité de vous répondre.

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QUELLES SONT LES FINALITÉS DU TRAITEMENT ET/OU DE L'UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ? 

Matécito est amené à collecter des données aux finalités suivantes.

Traitement opérés sur le fondement de votre consentement : 

> répondre aux demandes de contact ;

> réaliser des opérations de prospection commerciale ;

> organiser des évènements. 

Traitement opéré sur le fondement de l'intérêt légitime poursuivi par Matécito ;

> réaliser des analyses statistiques. 

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QUELS SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ? 

Matécito collecte des données qui sont destinées à ses services de marketing et gestion de la relation client et ne seront utilisées qu’à cette fin.

Matécito partage vos données personnelles uniquement avec les tiers suivants :

• Hébergeur du site ;

• Prestataires pour développer et gérer le site Matécito, formulaires de contact ou réaliser des campagnes publicitaires (envoi d’emailing par exemple).

Matécito partage vos données personnelles avec d’autres tiers que si la marque est contraint de le faire en vertu des obligations légales ou demande des autorités publiques.

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Matécito ne partage pas vos données avec des partenaires sans votre accord.

 

COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES SONT-ELLES CONSERVÉES ? 

Conformément à l’article 5, e. du Règlement 2016/679 du 27 avril 2016, les données personnelles collectées sont conservées, par Matécito, sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Les données de la base de prospection (y compris l’envoi des newsletters) sont conservées pendant 3 ans maximum à compter du dernier contact.

Les données de la base client sont conservées pendant 3 ans suivant la fin de la relation contractuelle.

Les données nécessaires au respect d’une obligation légale sont conservées conformément aux dispositions en vigueur (notamment, mais non exclusivement celles prévues par le code de commerce, le code civil et le code de la consommation).

 

DES TRANSFERTS DE DONNÉES EN DEHORS DE L'UNION EUROPÉENNE SONT-ILS RÉALISÉS ? 

Matécito réalise des traitements au sein de l’Union européenne et ne transmet pas de données à des destinataires situés hors de l’Union européenne sauf éventuellement au sein de bureaux dans ces pays dans le cas où le traitement le nécessiterait . En toute hypothèse, ces traitements bénéficieront des garanties décrites ci-après (clauses contractuelles de la commission européenne).

Néanmoins certains prestataires techniques destinataires de vos données personnelles pourront se situer en dehors de l’Espace Économique Européen comme les États-Unis.

Par conséquent, vos données personnelles peuvent être traitées dans des pays qui ne sont pas reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Matécito exige le même niveau de protection envers vos données que celui qui est exigé par toutes lois et règlements applicables sur le territoire européen et s’assure que ces prestataires sont soit liés par les clauses types de la Commission Européenne, soit engagés par des BCR (binding corporate rules) au sein de leur groupe international et ont été dûment autorisées par une autorité de contrôle de protection des données établie sur le territoire de l’UE, ou encore ont adhéré à tout programme permettant la reconnaissance d’une protection équivalent au sein de leur pays.. 

 

CONNAÎTRE VOS DROITS 

Tout individu faisant l’objet de traitements de données à caractère personnel a la faculté d’exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation au traitement de ses données, conformément aux articles 15 et suivants du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, de retrait du consentement si le traitement est fondé sur cette base, ainsi que d’un droit de définir des directives post-mortem conformément à l’article 40-1 de la n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. L’individu peut également exercer un droit à la portabilité de ses données à caractère personnel.

Ces droits peuvent être exercés directement auprès de Matécito Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse.

Vous disposez également du droit d’introduire un recours auprès de votre autorité de contrôle.

Vous pouvez contacter Matécito par écrit à l’adresse suivante : 8 Rue de l'Homme Armé, 31000 Toulouse ou par email à contact@mate-cito.com

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LES COOKIES ET AUTRES TRACEURS

DÉFINITION DU COOKIE/TRACEUR​

Les cookies ou traceurs sont des petits fichiers qui permettent d’enregistrer la visite et l’activité des individus sur les sites ou applications connectées. Ils sont généralement associés à un terminal ou à un logiciel de navigation et permettent aux éditeurs des sites et applications de récolter des informations quantitatives et qualitatives sur l’utilisation de leurs produits. Cette activité, appelée « tracking » est à la base de l’amélioration en continu des produits et services proposés sur internet : fonctionnalités, ergonomie, personnalisation, etc.

Sont concernés tous les traceurs déposés et lus par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé tels qu’un ordinateur, un smartphone, une liseuse numérique et une console de jeux vidéo connectée à internet.

Le terme de « cookie » recouvre ainsi par extension (liste non exhaustive) :

• les cookies HTTP & « flash » ;

• le résultat du calcul d’empreinte dans le cas du « fingerprinting » (calcul d’un identifiant unique de la machine basée sur des éléments de sa configuration à des fins de traçage) ;

• les pixels invisibles ou « web bugs » ;

• tout autre identifiant généré par un logiciel ou un système d’exploitation.

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L'UTILISATION DES COOKIES/TRACEURS : QUELLE FINALITÉ ? 

Matécito peut avoir recours à des cookies pour collecter des données de navigation sur les individus visitant notre site internet dans le but d’améliorer votre expérience de navigation. Les cookies et traceurs servent également à affiner la précision du ciblage publicitaire sur des sites partenaires, et à mesurer la performance de nos publicités.

Les données ainsi collectées sont strictement anonymes et ne sont utilisées qu’à ces fins d’analyse de performance et de ciblage publicitaire ou, parfois, à des fins de test des nouvelles fonctionnalités des technologies publicitaires ou marketing. Dans ce dernier cas, les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales et sont supprimées immédiatement après la période de test.

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LA DURÉE DE CONSERVATION DES COOKIES/TRACEURS

La durée de vie des cookies/traceurs sur notre site est de 13 mois, conformément à la recommandation de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés sur le délai de validité du consentement au dépôt des cookies. À l’expiration de ce délai, le consentement sera donc à nouveau demandé. 

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RÉALISER UN CONTRÔLE  DES COOKIES INSTALLÉS SUR LES TERMINAUX

• Paramétrage des cookies au niveau de ce site

Les réglages sont disponibles dans le bandeau d’information et de paramétrage qui s’affiche lors de votre première visite, puis à tout moment lors de votre navigation sur le site en bas à droite, dans l’onglet « Cookies ».

• Paramétrage des cookies au niveau du logiciel de navigation (navigateur)

Vous pouvez configurer l’acceptation des cookies au niveau de votre logiciel de navigation uniformément pour tous les sites systématiquement, ou en fonction de l’émetteur.

Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit déposé dans votre terminal.

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OBTENIR DES INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LE SUJET​

Si vous souhaitez plus d’informations concernant les cookies, vous pouvez consulter la rubrique dédiée du site de la CNIL.